【予約・問診】
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プライマリ・ケア指導医、総合内科専門医の資格をもつ院長の元、当院では患者様の幅広いニーズに対応しています。風邪症状はもちろん、内科全般(高血圧・糖尿病・喘息など)やケガ・やけどなど小外科と呼ばれる分野まで、身近な健康問題に迅速かつ適切な診断と治療を提供します。また患者様の背景を深く理解することに努め、身体面だけではなく社会状況に伴う不眠・軽症うつなど、心のケアにも対応しています。
当院はこれまで、医師と患者様が向き合う時間を多く作るため、業務の効率化を図ってきました。試みの一つとして「医療クラーク」を導入し、電子カルテ記入などの業務をクラークが担当することで、医師は患者様のお話を聞くことに集中できるようになりました。患者様にも、ご自宅にて問診を済ませて頂くなど、ご協力いただいております。お支払いの待ち時間短縮にも努め、診療自動会計システムで行っております。
また胆振東部地震を教訓に、災害に強いクリニックを目指し、太陽光発電・蓄電池や電気自動車を配備し、現在では停電時でも約2日間の通常診療が可能となっています。併せて施設のバリアフリー化も進め、車いすやストレッチャーの移動がスムーズに行える設計になっておりますのでお身体が不自由な方もご安心ください。
当院が初診の患者様にお渡ししている「あなたのカルテ(簡易カルテ)」は、過去の病気やケガ、アレルギーなどの情報を1枚の紙にまとめたものです。他の専門医療機関での治療が必要な場合にも役立ちますので大切に保管してください。
これからも当院は、「わが街のかかりつけ医」を目指す方針の元、地域の皆様の健康維持に貢献してまいります。また、オンライン診療にも力を入れておりますので、出張や旅行時に体調を崩した際はご利用ください。